更新时间:2024年4月1日
为帮助您充分了解在您使用景云销产品和服务的过程中,景云销服务提供者(或简称“我们” 或 ”景云销“)会如何收集、使用、对外提供、存储和保护您的个人信息以及您就个人信息可行使哪些权利,我们制定了《景云销隐私协议》(下称“本协议”),以便您做出适当的选择。
在您使用景云销产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议,重点阅读我们以粗体或粗体下划线标识的信息,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可通过文末的联系方式与我们联系。
您同意隐私协议表示您已了解相关功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但对于相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本隐私协议将帮助您了解以下内容:
本协议适用范围
一、本协议适用范围
二、我们收集哪些信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、信息的对外提供、公开和转移
五、信息的存储和保护
六、您的权利
七、未成年人保护
八、本协议的更新
九、如何联系我们
一、本协议适用范围
本协议仅适用于景云销服务提供者以景云销网站、景云销各版本客户端应用程序和应用程序使用的景云销软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及随技术发展出现的我们向您提供的新形态产品及服务。
除本协议说明的信息收集使用活动外,本协议不适用于景云销的第三方服务商向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。
二、我们收集哪些信息
2.1 注册、登录
1) 基本信息:用户账号由景云销管控,景景云销为您创建账号时需要提供您的手机号码及姓名,但仅当您使用您的手机号密码首次登录时,该账号才会被激活。。
2) 补充信息:被创建成为景云销用户后,您可进一步提供头像、昵称、性别、邮箱或其他信息。
您理解并知悉,您的上述信息可能会在所在的组织用户成员范围内展示。
2.2 提供服务所需
在您使用景云销服务过程中,为向您提供景云销服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务并保障您的账号安全或基于遵守法律法规的需求,我们会收集下述信息:
2.2.1. 各业务模块
如果您需要拍摄的照片/视频,您需要授权景云销获取您设备的摄像头权限。
如果您需要上传照片、文件,您需要授权景云销获取您设备的相册/文件存储权限。
2.2.2. 外勤
如设置了地理位置打卡,景云销将会收集您的GPS位置信息进行记录。
2.2.3. 系统内搜索
您可以使用各功能模块中的搜索功能,在可见权限内搜索包括图片、部门、功能名称、审批、业务数据等信息。为向您展示相关信息,我们会收集您的搜索内容及对应的信息记录。
2.2.4. 消息通知
在您使用景云销服务的过程中,我们可能会通过电话(使用您的注册手机号)、短信(使用您的注册手机号)中的一种或多种方式向您发送消息,以便实现信息触达。对于短信通知,您可以选择退订短信;对于景云销系统内通知,您可在设备里的“设置-通知”中关闭。
2.2.5. 设备信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息包括设备标识符(IMEI、IMSI、MAC、ANDROID ID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、和基站等传感器信息), 以上设备信息,我们可能在后台获取,避免影响前台用户体验。
2.2.6. 日志信息
当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、审批日志信息、考勤日志信息、外勤日志信息、等操作日志信息。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
2.2.7. 呼叫联系人
您可通过企业通讯录呼叫联系人电话。如您通过以上方式呼叫联系人,则您需授权景云销访问您的手机通讯录信息,我们承诺以最低频率获取手机通讯录信息。
2.2.8. 信息发布和互动
您可通过发布功能在所属组织用户范围内发布信息,例如发布图文、等内容,除了您发布的信息外,我们展示的信息可能还包括您的头像、昵称、姓名、职位、部门。
请注意,您发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息、任何第三方的商业机密。请您在发布相关信息之前确保已取得相关权利人明示同意。若您发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。
2.2.9. 控制数据
我们会根据管理员的指令,记录用户使用景云销相关功能过程中提交或产生的信息和数据,您使用景云销服务上载、录入、发布、传输、存储等产生的数据和资料,均为景云销控制数据。
控制数据可能包括:
a.您在使用景云销通讯录或各模块业务服务时,可能要求您提供:您的身份信息(姓名、生日、首次就职日期)、您个人的联系方式(手机号码、个人邮箱)等信息。
b.您所在组织分配给您的信息(职位、部门、职级、入职日期、员工编号、办公邮箱账号、办公电话等)。
c.您使用考勤、审批功能而被要求提供或产生的地理位置、审批记录等。
d.用户在为业务管理需要录入的含个人信息的业务数据。
您理解和同意,景云销为上述个人信息的处理者,对于控制数据,由相应的组织负责向个人信息权利人告知个人信息收集、使用的目的、方式和范围,如您对相关内容有疑问或主张相关的个人信息权益,可联系相应的组织管理员处理。
2.2.12. 客服及争议处理
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会使用及保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、工单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息、反馈的问题或建议)。
为了改进服务质量,我们还可能使用您与客服联系时提供的相关信息,以及您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
2.2.13.附加服务
为向您提供更便捷、更优质的产品及服务,努力提升您的体验,我们向您提供的附加服务可能会通过开启系统权限收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用景云销其他服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。
您可在您的设备的 “设置-应用权限”中逐项查看权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,这些权限默认关闭状态,您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
应用权限申请与使用情况说明
为保障“景云销”产品功能实现与安全稳定运行,我们可能会按照下表申请或使用操作系统的相关权限,您可以根据实际需要对相关权限进行管理。因产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对展示的列表进行调整。
请您知悉,我们使用的第三方SDK可能会申请或使用相关操作系统权限。在使用产品的过程中,您可能会使用第三方开发的H5页面,这些第三方开发的插件也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。
权限名称 | 信息类型 | 使用场景 | 用户可否关闭权限 |
相机权限 | 拍摄的照片和视频 | 外勤拜访动作、门店签到、AI图片智能识别等场景 | 是 |
位置信息 | 允许APP获取基于GPS等的精准地理位置 | 包括地理位置权限识别范围,以完成企业安排的拜访打卡、外勤工作或按照位置更新客户排列顺序 | 是 |
允许APP获取基于基站、IP等粗略的地理位置 | |||
拨打电话权限 | 通讯录数据 | 为了实现通过通讯录直接拨打电话或快捷拨打维修电话等 | 是 |
读取电话状态 | 设备信息 |
提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息 当公司开启登录设备绑定时,会获取识别手机设备ID、设备MAC地址来唯一识别登录设备;获取IMSI是用来禁止多设备登录,防止数据造假 |
是 |
读取外置存储器 | 手机储存 | 头像上传/更换、数据上传、图片/音视频保存、AI图片智能识别等 | 是 |
写入外置存储器 | 手机储存 | 是 |
设备权限 | 信息类型 | 使用场景 | 用户可否关闭权限 |
相机权限 | 拍摄的照片和视频 | 外勤拜访动作、门店签到、AI图片智能识别等场景 | 是 |
位置信息 | 位置信息 | 包括地理位置权限识别范围,以完成企业安排的拜访打卡、外勤工作或按照位置更新客户排列顺序 | 是 |
拨打电话权限 | 通讯录数据 | 为了实现通过通讯录直接拨打电话或快捷拨打维修电话等 | 是 |
SD卡存储读取权限 | 相册信息 | 图片/音视频保存等功能 | 是 |
相册信息 | 允许App读取存储中的图片,主要用于帮助您头像上传/更换、数据上传等功能 | 是 | |
读取电话状态 | 设备信息 |
提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息; 当公司开启登录设备绑定时,会获取识别手机设备ID、设备MAC地址来唯一识别登录设备;禁止多设备登录,防止数据造假; |
是 |
三、我们如何使用Cookie和同类技术
我们使用Cookie和其他类似技术,以提升您使用本服务的体验。当您使用本服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本服务时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私协议所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1) 保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度;
2) 帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复填写账户信息。
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您将无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或功能。我们的全部服务只能通过使用Cookie才可得到实现,拒绝景云销的Cookie您将无法使用依赖于Cookies的景云销服务。
四、信息的对外提供、公开和转移
4.1 共享
我们不会与景云销以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1) 您已明确同意:经您明确同意,我们可能与第三方共享您的个人信息。
2) 法定义务:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。例如,司法机构基于侦查、审理与您有关的案件,可能需要调取您存储于景云销的相关数据资料。
3) 接入第三方系统:基于企要求,将第三方系统与景云销服务进行对接的,需要将您个人基础信息(UserID、头像、昵称等信息)、基础权限、用户账号下的相关数据及按照企业/组织用户自行配置许可的其他数据共享给指定的第三方服务商。此类第三方服务,适用第三方服务商另行向您公示的隐私保护协议,您接入并使用此类第三方服务前,需阅读并充分了解并遵守第三方服务商的产品功能、声明及相应隐私保护协议。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
4.2 委托处理
我们可能委托合作伙伴处理您的个人信息,以便合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
我们委托的合作伙伴,可能包括受我们委托提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
有关共享及委托处理情况,接入合作方信息收集说明
为保障“景云销”的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或其他类似的应用程序。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。为满足新的服务需求及业务功能变更,我们可能会调整接入的第三方目录,并及时进行公示。
运营方 | 功能或用途 | 收集个人信息类型 | 操作系统 | 隐私权限链接 |
高德软件有限公司 | 拜访动作打卡定位、客户地址信息上传、工作轨迹等 | 位置信息(包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息)、设备信息(包括终端设备唯一标识符(包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI)、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号))、正在运行的应用列表、手机存储权限 | Android、iOS | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
上海亘岩网络科技有限公司 | 电子签章 | 需要乙方签约认证信息,本系统不收集信息 | Android、iOS | https://auth.qiyuesuo.cn/?ticket=IcduIRQ9DelUGc0s5W5WMTNA6vFKSHh0n8lM8qmvp3zXBym0K5tBWxHapx6ikv%2BD&channel=CLOUD_WEIXIN |
百度在线网络技术(北京)有限公司 | AI图片智能识别陈列等活动是否合格 | 不搜集任何信息,只上传产品图片调取API进行识别 | Android、iOS | https://privacy.baidu.com/policy |
深圳市点米二号科技有限公司 | 同步企业考勤打卡记录、同步企业组织架构、企业人员数据等数据 | 不搜集任何信息,只调取API同步系统数据 | Android、iOS | https://www.2haohr.com/secret |
每日互动股份有限公司(个推;个验;个像) | 用于消息推送,获取设备标识,实现精准推,仅限于本APP内使用 | 获取网络状态、访问Wi-Fi状态、设备MAC地址、获取BSSID,SSID个人信息、读取手机状态和身份 | Android、iOS | https://docs.getui.com/privacy |
华为技术有限公司(华为 PUSH) | 用于推送消息时为用户提供通知信息推送功能 | 网络类型、设备型号、应用信息、位置信息、加速度传感器 | Android | https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/ |
小米科技有限责任公司(小米 PUSH) | 用于推送消息时为用户提供通知信息推送功能 | 网络类型、设备型号、应用信息、位置信息 | Android | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
维沃移动通信有限公司(VIVO 推送) | 用于推送消息时为用户提供通知信息推送功能 | 设备唯一标识(如IMEI、EMMCID、USFID、OAID、VAID、AAID)、版本号、版本名称、设备型号、网络状态、网络制式、联网方式 | Android | https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy |
OPPO广东移动通信有限公司(OPPO推送) | 用于推送消息时为用户提供通知信息推送功能 | 设备唯一标识(如IMEI、EMMCID、USFID、OAID、VAID、AAID)、版本号、版本名称、设备型号、网络状态、网络制式、联网方式 | Android | https://privacy.oppo.com/cn/policy/ |
珠海市魅族通讯设备有限公司(魅族 PUSH) | 用于推送消息时为用户提供通知信息推送功能 | 设备唯一标识(如IMEI、AAID)、匿名用户ID(OAID)、IMSI、位置信息、设备序列号、版本号、版本名称、设备型号、网络状态、网络制式、联网方式 | Android | https://www.meizu.com/legal |
4.3 转让
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产而需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或姓名和联系方式。接收方将继续履行本协议及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
4.4 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1) 获得您单独同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2) 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反景云销相关协议规则的情况或为保护景云销用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露您的个人信息,包括相关违规行为以及景云销已对您采取的措施。
五、信息的存储和保护
5.1 安全防护
5.1.1 技术保护措施
为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的景云销客户端APP与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对景云销官网提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
5.1.2 管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性,设置了个人信息保护专职部门。我们会定期举办安全和隐私保护培训课程,通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.1.3 个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
5.2 信息存储
5.2.1存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。以下情形下,我们会在履行法律规定的义务后,向可能的境外实体提供您的个人信息:
1)适用的法律有明确规定;
2)获得您的单独同意;
针对以上情形,我们会按照本协议依法保护您的个人信息安全。
5.2.2存储期限
除非法律法规有强制的留存要求,我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息。例如,《中华人民共和国电子商务法》要求商品、服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;《中华人民共和国网络安全法》要求网络日志留存不少于六个月。我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
1)完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
3)是否存在保留期限的其他特别约定。
超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
六、您的权利
您可以通过以下方式管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:
6.1查询、更正和补充
1)登录景云销手机客户端,通过操作“我-个人信息”可以查询、更正个人资料及账户相关信息:头像、昵称、邮箱、微信、QQ等信息。
2)拨打景云销客服热线寻求帮助。
6.2删除您的信息
您可以通过上述“查询、更正和补充”中列明的方式或通过管理员操作删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
3)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
若我们决定响应您的删除请求,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其进一步处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
6.3改变授权范围
您可以通过您的智能移动设备的设置给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.4注销账户
可以向所在组织管理员申请注销您使用的账户或在您所在组织用户账户注销的同时您使用的账户将一并注销。
七、未成年人保护
在数字化办公、沟通与协同活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,请停止使用,且我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本协议。
八、本协议的更新
为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私协议,告知您具体的变化。未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私协议所享有的权利。对于重大变更,我们会在系统站内通知(包括我们会通过小红点进行通知或弹窗提示)向您提供显著的通知。本协议所指的重大变更包括但不限于:
1)产品的业务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型以及个人信息的使用方式等;
2)业务调整引起的隐私协议主体变更,新主体变更原先的处理目的、处理方式;
3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4)个人信息权利及其行使方式发生重大变化;
5)个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化;
6)个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系:
如您对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过service@seakoi.cn与其联系,办公地址:深圳南山区中国储能大厦34BC。
除另有约定外,本协议所用定义与《景云销服务协议》中的定义具有相同的涵义。
开发者: 西舟鲤(深圳)科技有限公司
电子邮箱:service@seakoi.cn